每個孩子都一定發過脾氣，只是有些孩子脾氣一下就過去了，有些孩子卻不僅發脾氣的頻率高，發起脾氣來的強度也大而且持久。有媽媽形容，每天聽孩子這樣鬧，真的會很厭世，因為他們得不到、不順心會哭就算了，有時請他洗澡、穿衣服、吃飯也都可以發脾氣，跟孩子相處似乎變成了一種壓力，因為不知道下一秒孩子會不會因為什麼事就爆炸了。
到底這種愛哭鬧、愛尖叫、愛亂發脾氣的孩子，爸媽當下該如何處理？真的是因為太講求「愛的教育」，孩子才會這樣肆無忌憚、無限上綱嗎？但用兇的、用打的，卻又是在傷害彼此之間的感情，有沒有更好的引導方法呢？有的，面對家有愛發脾氣孩子，爸媽要學會8件事：
1.要能理解0~12歲孩子都會發脾氣
很常聽到爸媽抱怨，「都已經小學了，還這麼愛亂發脾氣，又不是小baby」。然而，發脾氣這件事又沒有常模，誰說小學生就不能發脾氣，雖然發脾氣的程度與頻率應該會隨著年齡增長而減少，但這應該是自己跟自己比，而不是跟其他孩子比，比來比去只會令自己和孩子更生氣。不同年齡發脾氣的原因可能不盡相同：
◆嬰兒時期：
多半因為生理不適而發脾氣，例如餓了、睏了、熱了、尿布濕了、不舒服……等。
◆幼兒時期：
多半因為挫折而發脾氣，尤其這個年紀表達能力還沒有很好，因此會特別愛發脾氣，故常有trouble two之稱。
◆幼稚園時期：
仍可能因為挫折而發脾氣，尤其當餓了、累了就會更加明顯，但這年紀也開始學到「發脾氣可能是個解決問題的方法」，尤其當大人會因為孩子發脾氣而退讓時，孩子發脾氣的頻率就可能加劇。
◆小學時期：
理論上這個年紀的孩子表達能力、問題解決能力都明顯提升，發脾氣的情形應該要減少很多，但倘若小學生還是很頻繁發脾氣，那就要留意孩子的問題解決能力、人際溝通能力與情緒調節能力是否有明顯不足，需要特別加強。
當大人不會過度期待孩子不該發脾氣，期望值與現實較接近時，大人的包容度也能提升，不易動怒，就能更有智慧去處理問題。
2.要能冷靜控制自己的情緒
試想一下，當孩子發脾氣、哭鬧時，大人大吼大罵會讓整個情況更好嗎？或許可以震攝住孩子，但孩子也學到了大吼大罵的人就是贏家，相信這不是爸媽所樂見的。因此大人務必要保持冷靜，控制情緒，為孩子樹立一個良好的身教。
3.要能暫停行動30秒
停下來的目的是要大人先預想一下，即將要採取的行動對孩子可能會產生什麼結果，如果會讓孩子情緒更糟，那豈不就是讓場面失控更久。要記住，當孩子發脾氣，大人的目標永遠是盡快讓孩子冷靜下來，與大人之間產生連結，才能化解孩子的失控。
4.要能設法與孩子建立連結
不同發脾氣的狀況可能有不同做法，例如小小孩被禁止拿/碰觸危險物品而發脾氣時，這時就適合用「注意力轉移法」，提供另一個更有趣的物品，創造一個更吸引孩子的情境來轉移孩子的情緒。當孩子在人多的場合發脾氣時，因為情境複雜不利於孩子冷靜，這時候就要先用「隔離法」，帶孩子先去一個比較安靜的私人空間，在家中也可以規劃一個冷靜區，陪伴孩子，讓孩子先冷靜下來。如果是較大的孩子試圖用發脾氣來引起注意達成目地的話，那就建議要用「忽略法」，讓孩子知道用發脾氣是沒有用的，不過可以嘗試用溝通的，或許會有不同的結果。倘若孩子發脾氣時會拳打腳踢或破壞的，那可能就需要「抱緊處理法」，但必須邊跟孩子說「我有看到你很生氣，需不需要抱一下，我想這會讓你舒服一點」。
5.要能釐清發脾氣的原因
當孩子冷靜下來後，就有機會跟孩子好好溝通，來找到問題根源。善用幾個問法來抽絲剝繭：
◆「反映式傾聽法」：先複誦孩子說的話再釐清敘述，例如「你是說積木太難？」「積木太難是哪裡很難？」
◆「五W問句法」：是誰(who)、什麼事情(what)、在哪裡(where)、何時(when)，以及如何(how)，然後將蒐集到的資訊組織起來再詢問一次，例如「所以你是說爸爸剛剛在房間叫你去洗澡時太大聲了？」
◆「回憶感受法」：詢問孩子當時「有什麼感覺」或「在想些什麼」，這能幫助大人了解孩子的情緒與想法。
6.要能引導解決問題的方法
孩子會用發脾氣的方式，就是代表著面對問題，孩子還是有未發展好的能力，包括認知、溝通能力、自我控制力或情緒調節等。隨著孩子的年紀不同，大人要逐步加強孩子的能力發展，例如年較小的孩子，會先著重在認識情緒與表達情緒的方法，而中大班的孩子，就要開始學習控制情緒，例如再怎麼生氣也不可以動手或破壞東西，完整的敘述事情、表達情緒感受以及簡單的問題解決能力，例如真的好生氣，可以去找大人幫忙。而小學後的孩子，除了要能釐清自己情緒產生的原因，要學習能讓自己冷靜的方法，還要能思考更多解決問題的辦法，練習更有效的溝通技巧。
7.要能安撫孩子給與安全感
孩子發脾氣後需要的不是責備，而是安撫，其實很多孩子在發脾氣當下腦袋是斷線的，他們可能根本不知道自己為什麼會這樣，當恢復理智後，往往會對自己剛剛的行為感到震驚、羞愧或擔心，怕大人懲罰他，怕大人不愛他。安撫孩子不是代表贊同他的行為，而是讓孩子知道大人還是愛他的，大人會陪伴他一起成長，一起學習改變，孩子感到被愛，情緒也會更穩定。
8.要能預防失控情境再重演
雖然發脾氣是孩子成長正常過程，但當孩子常發脾氣，那就該好好分析一下，可以就下列步驟來思考：
◆孩子常在什麼「時間」或在什麼「地方」發脾氣？ ◆孩子發脾氣時通常「誰」都牽涉其中？ ◆發脾氣前、當下或發脾氣後大概都是什麼情況？
以上資訊能幫助大人減少孩子發脾氣的情況發生，例如孩子每次發脾氣前都會大聲說話、頂嘴，就代表孩子已是在警戒狀態，如果繼續讓孩子感到壓力，下一秒就是爆炸，大人若察覺關聯，就能避免。常見的避免方法有：
◆指令要簡單肯定：例如請孩子洗澡，就說「洗澡時間到了」，而不要說「你要去洗澡了嗎？」，這不是擺明了讓孩子有機會可以說「不要」，然後大人又生氣嘛。
◆作息要注意規律：如果因外出作息有改變，也要適時讓孩子吃點東西或休息，因為肚子餓或累都是最常發脾氣的時間點。
◆用可以取代不可以：孩子一直感覺被禁止，就容易有情緒，所以，與其一直跟孩子說「不可以」，倒不如告訴孩子你「可以」做什麼。
◆多留彈性時間：行程安排不要緊湊，讓孩子能做好轉換活動的心情，在終止活動前，盡可能提早預告孩子。
◆難度要剛好：不要讓孩子太有挑戰性的活動，特別是對耐挫力不好的孩子，如果真的要挑戰，也建議大人要能在身邊，讓孩子覺得有隊友，感到安心。
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